Benvenuti nel nostro sito web
La nostra attività consiste nel preparare, gestire ed inviare in tutta Italia Ticket per eventi, spettacoli o manifestazioni relativi alle diverse campagne pubblicate sul sito www.groupalia.com, alle quali avete aderito.
Tempi e modi di preparazione e di consegna delle buste con i ticket sono sempre ben determinati e specificati sul sito per ogni campagna pubblicata e li potete vedere al momento dell'acquisto, così come sono sempre riportati sul coupon che avete ricevuto a conferma del vostro ordine.
La consegna delle buste è stata affidata a TNT Post, che ci garantisce la tracciabilità degli invii, senza la che sia necessaria la presenza fisica del destinatario al momento della consegna. Se ricevete normalmente la posta corrente, riceverete nello stesso modo anche la busta con i ticket.
A circa 3 giorni dalla chiusura della campagna sul sito di Groupalia, riceverete una nostra mail con la richiesta di "conferma dell'indirizzo di consegna" dei biglietti, confermato o modificato l'indirizzo, entro i 10 giorni successivi riceverete un'altra mail nella quale le specificheremo il giorno di consegna delle buste a TNT Post per gli invii e il "Tracking Code" che potrete utilizzare per tracciare lo stato della consegna della busta.